نام فایل : كنترل كيفيت

فرمت : .doc

تعداد صفحه/اسلاید : 63

حجم : 728 کیلوبایت

پيشينة مديريت كيفيت:
Total Quality Management (T.Q.M)
استانداردهاي كيفيت را براي نخستين بار دولت انگلستان، پس از جنگ جهاني اول، به صورت مدون ايجاد كرد. در آن زمانم، مؤسسه هواپيماسازي پادشاهي انگليس به منظور بالا بردن ضريب اطمينان هواپيماهاي ساخت خود به تهية راهكارهاي روشمند دست زد.
سازمان بينالمللي استاندارد پس از جنگ جهاني دوم در سال 1946 تأسيس شد و در سال 1987 استانداردهاي جهاني نظام كيفيت موسوم به استانداردهاي
ISO 9000
را تدوين و ارائه كرد.
در حال حاضر بسياري از شركتها در مناطق تحت تحت فعاليت خود، واردات كالاهايي را ميپذيرند كه از اين استانداردها پيروي كنند. در چنين شرايطي براي بهبود كيفيت توليدات، افزايش يافته است؛ زيرا در غير اين صورت شركتهاي رقيب كه توليدات خود را با كمترين قيمت و بهترين كيفيت ارائه ميدهند، گوي سبقت را خواهند ربود و آنهايي كه نتوانند سطح توليدات خود را با استانداردهاي جهاني تطبيق دهند، خود به خود از گردونه حذف خواهند شد.
«پيشينه مديريت كيفيت»
نشان ميدهد كه:

*
توجه به كيفيت و تلاش براي بهبود دائمي، تنش مهم و اساسي در توسعه دارد؛ كشوري مانند ژاپن كه پس از جنگ جهاني دوم در وضع نابسامان اقتصادي به سر ميبرد، از اين طريق توانست در مدت كمتر از پنجاه سال، به يكي از قطبهاي بزرگ اقتصادي جهان تبديل شود.

*
براي افزايش كيفيت و بهبود مستمر، بايد ديدگاهي واحد انتخاب و ترويج شود.
...